Flexibilité et protection,
Voyagez serein.Garanties Locataires
Parce que nous avons souvent besoin de temps pour caler l’organisation de notre séjour. Parce que personne n’est à abri d’un imprévu qui empêche un départ ou le bon déroulement de ses vacances. Parce que sans garantie, l’annulation se révèle compliquée et coûteuse. Vous avez besoin de flexibilité et de garanties pour vous engager sereinement. Nos engagements sont simples, sans jouer sur des mots séduisants, à la perception souvent trompeuse.
Les garanties Very Dog Trip vous accompagnent dès votre réservation et tout au long de votre séjour. Elles sont simples, transparentes et mutualistes. Simples à souscrire. Transparentes, parce qu’elles reposent sur un cadre d’application clair. Mutualistes, parce qu'empreintes de bon sens dans leur mise en œuvre.
Annulation Gratuite 48h
Besoin de partager votre choix avec vos familles et amis avant de réserver ? Besoin d'organiser votre transport ? Posez une option sur votre maison « coup de cœur ».
Les vacances sont importantes, et votre location de vacances contribue à leurs succès. La maison ou l’appartement que vous aurez choisi doit répondre à vos attentes. Parce que la précipitation est souvent mauvaise conseillère, Very Dog Trip vous offre toute la flexibilité dont vous avez besoin afin d'organiser sereinement vos vacances.
Notre Annulation Gratuite 48 heures vous laisse le temps nécessaire pour organiser votre transport, confirmer votre choix avec votre famille ou amis, répondre à une hésitation entre une propriété et une autre, saisir une opportunité.
L’équipe Very Dog Trip vous accompagne pour faciliter votre engagement, vous faire gagner du temps et éviter que la perle rare ne vous échappe !
Pour poser une option, nous vous invitons à contacter l’équipe Very Dog Trip par email ou téléphone.
Assurance Annulation
En cas d'annulation justifiée, vous êtes remboursé(e) du montant de votre location. Pour toute interruption de séjour justifiée, vous êtes remboursé(e) au prorata temporis des nuitées non consommées.
Parce qu'il faut une bonne raison pour être contraint d'annuler ou d'interrompre ses vacances, nous avons mis en place l'assurance annulation Very Dog Trip pour vous assurer une protection avant et pendant votre séjour. Ainsi pour toute annulation ou interruption suite à un évènement imprévu entrant dans le cadre de notre assurance, vous bénéficiez :
1 - en cas d'annulation, du remboursement du prix de location à la hauteur des sommes versées.
2 - en cas d'interruption, d'une indemnisation au prorata temporis des nuitées non consommées
Seuls des frais de 10% sont retenus afin de couvrir les coûts de traitement du dossier et les frais bancaires associés à vos paiements initiaux et à votre remboursement.
Votre demande est traitée en France, par l’équipe de notre partenaire garant qui statut sur l'éligibilité de votre demande de remboursement et le cas échéant procède à celui-ci par virement bancaire dans un délai de 10 jours après réception des éléments justifiant votre annulation. Le remboursement est limité à 25 000€ par réservation.
Exemple d'application de l'assurance annulation pour cause justifiée:
Vous avez réservé un séjour de 7 nuits pour un montant total de 2100€. Vous devez annuler votre réservation préalablement à votre arrivée alors que l'entièreté du prix de location a déjà été versé. Vous serez alors remboursé(e) de la somme de 1890€, soit l'ensemble des sommes engagées déduction faites des frais d'annulation de 10% (210€).
Exemple d'application de l'assurance interruption :
Vous avez réservé un séjour de 7 nuits pour un montant total de 2100€. Vous interrompez votre séjour au quatrième jour. Vous serez alors indemnisé(e) de la somme de 990€, soit 4 nuits (1200€) déduction faite des frais d'annulation de 10% (210€).
Cette assurance annulation et interruption de séjour est souscrite à votre discrétion lors de la réservation.
Responsabilité Civile-Dommages
Même bien dressé, un animal peut occasionner des dégâts. Vous pouvez souscrire une Responsabilité Civile villégiature et une assurance dommages causés par votre chien à hauteur de 5000€.
Nos assurances couvrent la Responsabilité Civile villégiature et les dommages causés aux biens du propriétaire.
Tout personne louant un bien doit disposer d'une responsabilité civile villégiature couvrant le propriétaire quant aux dommages qui pourraient être occasionnés aux biens immobiliers. La Responsabilité Civile Villégiature que nous vous proposons vous évite toute démarche et frais potentiels auprès de votre propre assureur. Elle couvre tous les membres de votre famille, votre/vos compagnon(s) à 4 pattes inclus naturellement.
L'Assurance Dommages aux biens mobiliers du propriétaire vous protège contre les dégâts dits imprévisibles que vous ou votre animal pourrait causer pendant votre séjour.
Les dégâts dits prévisibles comme le nettoyage ou le ménage additionnel ne rentrent pas dans le cadre de cette assurance.
Mise en oeuvre, motifs & montants
En réservant avec Very Dog Trip, vous bénéficiez de garanties fortes vous permettant de voyager sereinement et profiter au mieux de vos vacances.
| Les garanties Very Dog Trip | Modalités & plafonds de remboursements |
|---|---|
| ANNULATION GRATUITE 48h | Gratuite et sans pré-paiement requis |
| ASSURANCE ANNULATION | 25 000€ par réservation pour cause justifiée Frais annulation 10% (mini 50€) |
| ASSURANCE INTERRUPTION DE SEJOUR | 25 000€ par réservation pour cause justifiée Frais annulation 10% (mini 50€) |
| RESPONSABILITE CIVILE VILLEGIATURE | 1 000 000€ Franchise 10% (mini 50€) |
| ASSURANCE DOMMAGES aux biens mobiliers du propriétaire | à hauteur de 5000€ - Franchise 50€ |
Garanties Very Dog Trip : cadre et mise en oeuvre
ANNULATION GRATUITE 48 HEURES : Vous prenez contact avec l’équipe Very Dog Trip afin de poser une option sur le bien de votre choix. Cette option est valable 48 heures à compter de votre prise de contact.
ASSURANCE ANNULATION & INTERRUPTION DE SEJOUR : les causes de mise en oeuvre de nos assurances annulation et interruption de séjour sont consultables sur notre page termes d'assurance. Pour en bénéficier, vous devez avoir souscrit à ces assurances et nous faire votre demande par écrit par e-mail ou courrier avec accusé de réception, en nous exposant les raisons de votre annulation ou de votre interruption de séjour, justificatifs à l'appui.
Votre demande est traitée sans délai par l’équipe de notre partenaire garant, qui statut sur la recevabilité de celle-ci. Le cas échéant, à réception des éléments justificatifs, votre remboursement est effectué par virement bancaire dans un délai de 10 jours. Comme tout système mutualiste, les assurances dont vous bénéficiez ne tiennent dans la durée que si elles sont activées pour des causes justifiées. Nous comptons sur votre bon sens dans l'usage que vous en faites.
RESPONSABILITE CIVILE VILLEGIATURE: lorsque vous louez une propriété pour vos vacances, vous devez remettre au propriétaire une attestation d’assurance le couvrant quant aux dommages qui pourraient être occasionnés aux biens immobiliers. Cela requière une démarche de votre part auprès de votre propre assureur et des frais associés. En réservant avec Very Dog Trip, vous pouvez bénéficier d’une assurance Responsabilité Civile Villégiature vous dispensant de toute démarche vis-à-vis de votre assureur.
ASSURANCE DOMMAGES AUX BIENS MOBILIERS: si l'un des membres de votre famille a occasionné un quelconque dommage aux biens mobiliers du propriétaire et que ce dernier souhaite mettre en cause votre responsabilité, vous pouvez alors prendre contact avec nos équipes. Afin que votre demande soit traitée par notre partenaire garant qui statut sur l'éligibilité de celle-ci, il est nécessaire de fournir l'ensemble des éléments justifiant des dégât et du montant de la compensation demandée.
L'Assurance Dommages aux biens mobiliers du propriétaire vous protège contre les dégâts dits imprévisibles que vous ou votre animal pourrait causer pendant votre séjour. Les dégâts dits prévisibles comme le nettoyage ou le ménage additionnel ne rentrent pas dans le cadre de cette assurance.